Сегменты рассылки

Сегмент нужен, чтобы написать не всем подписчикам, а только тем, кому письмо подходит.

Где найти

В «Рассылка → Написать письмо», в блоке «Кому». Условия действуют вместе с выбранным языком и меткой.

• «Тема» — любая или выбранная.
• «Подписались» — за всё время или за последние N дней.
• «Не получали письмо» — не важно или N и больше дней.

Сохранить сегмент

Чтобы не выбирать условия каждый раз, нажмите «Сохранить этот выбор как сегмент» и дайте название (нужно хотя бы одно условие). Сохранённый сегмент выбирается списком «Сохранённый сегмент»; ненужный убирается кнопкой «Удалить сегмент».

Кому письмо не уйдёт при любом сегменте

• отписавшимся;
• тем, кто ещё не подтвердил подписку;
• адресам из стоп-листа;
• адресам со статусом «Отказ почты».

Если условия сегмента не удалось разобрать (например, пропал список тем или записи об отправке), письмо не уйдёт никому: это безопасный отказ, а не ошибка рассылки. Откройте письмо и выберите условия заново.

Что нужно знать

• По умолчанию сегмента нет: письмо идёт всем подходящим по языку и метке.
• Сегмент — не секрет: получатели видят само письмо.
• Удаление сохранённого сегмента не меняет уже составленные письма: условия копируются в само письмо.