Så rensar du bort gamla beställningar
Så ordnar du beställningslistan: arkivet, papperskorgen i 30 dagar och vilka beställningar som inte kan raderas.
Med tiden samlas många färdiga beställningar i «Beställningar». Det finns två sätt att få bort dem ur sikte: skicka dem till arkivet eller radera dem till papperskorgen. Vilket som passar beror på beställningen.
Arkiv: bort ur listorna, men sparad
- Bara en färdig beställning kan läggas i arkivet: «Utförd», «Avbruten» eller «Återbetald». Ofärdiga hoppas över.
- I «Butik → Beställningar» bockar du för beställningarna och trycker «Till arkivet» i åtgärdsfältet, eller öppnar beställningen och trycker «Till arkivet» på kortet.
- En arkiverad beställning försvinner från arbetslistorna och från «Senaste beställningarna», men finns kvar i filtret «Arkiv», i rapporter och i loggen. Kunden ser fortfarande sin beställning.
- Du får tillbaka den med «Återställ från arkivet» (på kortet eller flera samtidigt).
Arkivet passar alla beställningar där det fanns pengar eller leverans: det raderar ingenting.
Papperskorg: radera, med väg tillbaka i 30 dagar
- «Radera» på beställningskortet skickar den till «Papperskorgen». Där ligger den i 30 dagar och kan återställas.
- Efter 30 dagar raderas beställningen för gott (kontrolleras varje timme). Dessförinnan kan du ta bort den med «Radera permanent» i papperskorgen.
- Kunden ser inte längre en raderad beställning: länken svarar «sidan finns inte», och räknarna och kundlistan räknar den inte.
Vad som inte kan raderas, och varför
- En beställning som fått en betalning. Den är en bokföringspost: pengarna stämmer via den.
- En beställning där något redan har lämnats ut: en nyckel, en nedladdningslänk eller åtkomst.
Vad du ska välja
- Beställningen var äkta (betalning, leverans, rapporter) — arkiv.
- Beställningen är ett test, ett misstag eller tom och inget har betalats — papperskorg.